So funktioniert reisebuero-dahmen.de
Ob Sie eine Last-Minute-Reise, einen Flug, ein Hotel oder einfach nur Reisetipps brauchen: Über reisebuero-dahmen.de haben Sie die Möglichkeit, eine Anfrage, einen Auftrag oder Ihre Buchung direkt an uns abzusenden.
Wir melden sich umgehend bei Ihnen - per Email oder telefonisch. Wir informieren Sie über wissenswerte Details und klären mit Ihnen individuell noch offene Fragen, wie etwa Reiseschutz, Einreise- und Impfbestimmungen, Check-In-Zeiten oder die Anreise zum Flughafen.
Wie kommt der Reisevertrag zustande?
Bei der Buchung von Reiseleistungen über reisebuero-dahmen.de schließen Sie den Reisevertrag direkt mit dem Veranstalter bzw. Leistungsträger ab. Die Buchungsbestätigung erhalten Sie per Email oder postalisch vom Veranstalter - erst das ist die Grundlage des Reisevertrages. Die allgemeinen Reisebedingungen der Veranstalter finden Sie in den betreffenden Buchungssystemen bevor Sie den verbindlichen Buchungsauftrag absenden.
Beachten Sie bitte bei Ihrer Buchung, dass Online-Angebote nur begrenzte Kapazitäten haben - bei einer postalischen Buchung eines Online-Angebotes kann es passieren, dass das Angebot zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar ist.
Bei speziellen Anfragen unterbreiten wir Ihnen gern ein individuelles Angebot. Sagt Ihnen das Angebot zu, erteilen Sie uns den Buchungsauftrag. Diesen leiten wir dann an den Veranstalter bzw. Leistungsträger weiter. Sie erhalten von uns in den Fällen - Ausnahmen bilden Hotel-, Linienflug- oder Mietwagenreservierungen - per Email, Fax oder Post eine Reiseanmeldung, die Sie bitte unterschrieben an uns zurücksenden.
Wie erfolgt die Zahlung?
Abhängig vom Veranstalter bzw. Leistungsträger werden die unterschiedlichsten Zahlungsmöglichkeiten angeboten. Da nicht alle Veranstalter jede Zahlungsart akzeptieren, suchen wir mit Ihnen zusammen den für Sie bequemsten Zahlungsweg.
Wann und wie erhalten Sie Ihre Dokumente?
Ist Ihre Zahlung bei uns eingegangen, erhalten Sie schnellstmöglich, auf jeden Fall bis spätestens 10 Tage vor Reiseantritt Ihre Reise-Dokumente. Bei sehr kurzfristigen Buchungen werden die Unterlagen am Flughafen für Sie hinterlegt. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich vorab.
Reiseberatung
Sie können Ihre Wunschreise bei reisebuero-dahmen.de nicht finden? Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter. Unter der Rubrik Reiseberatung finden Sie alle Kontaktadressen. Sie können sich entweder von den Reiseassistenten bei reisebuero-dahmen.de über das Email-Formular beraten lassen, oder Sie kontaktieren eines unserer Reisebüros.
